Zákaznická podpora:728 008 802info@issa-garden.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Zásady zpracování osobních údajů

    I. Základní ustanovení
    Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je
    ISSA prodej a servis zahradní techniky s.r.o.,
    IČ: 08589321, DIČ: CZ08589321
    se sídlem Těšínská 488/273, 716 00 Ostrava–Radvanice
    (dále jen „správce“).

    Kontaktní údaje správce:
    Adresa: Těšínská 488/273, 716 00 Ostrava–Radvanice
    E-mail: info@issa-garden.cz
    Telefon: +420 728 008 802

     

    Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
    Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

     

    II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
    Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytli v rámci objednávky. Jedná se zejména o identifikační a kontaktní údaje, případně další údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

     

    III. Zákonný důvod a účel zpracování
    Zákonným důvodem pro zpracování osobních údajů je:

    • plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

    • oprávněný zájem správce na přímém marketingu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

    • souhlas subjektu údajů se zasíláním obchodních sdělení dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb.

    Účely zpracování:

    • vyřízení objednávky a splnění smluvních povinností,

    • vedení účetnictví a administrativy,

    • zasílání obchodních sdělení a marketingové účely.

    Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

     

    IV. Doba uchovávání údajů
    Osobní údaje jsou uchovávány:

    • po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu,

    • případně do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu 10 let.

    Po uplynutí této doby budou osobní údaje vymazány.

     

    V. Příjemci osobních údajů
    Příjemci osobních údajů mohou být:

    • dopravci a poskytovatelé platebních služeb,

    • poskytovatelé e-shopového řešení (např. Shoptet),

    • účetní a IT podpora,

    • marketingové agentury.

    V případě využití zahraničních služeb může dojít k předání údajů do třetích zemí, například při využívání mailingových a cloudových platforem.

     

    VI. Práva subjektu údajů
    Máte právo:

    • na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR),

    • na opravu nebo výmaz údajů (čl. 16 a 17 GDPR),

    • na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),

    • vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR),

    • na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),

    • kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů.

    Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že došlo k porušení právních předpisů.

     

    VII. Zabezpečení osobních údajů
    Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů a zabránění jejich zneužití. Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby.

     

    VIII. Závěrečná ustanovení
    Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami a souhlasíte s nimi. Souhlas je udělen aktivním zaškrtnutím v objednávkovém formuláři.

     

    Správce si vyhrazuje právo tyto zásady měnit. Nová verze bude zveřejněna na internetových stránkách a může být zaslána na vaši e-mailovou adresu.

     

    Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 23. 7. 2025.